Política de Privacidad y Manejo de Datos Personales de Universal Learning SAS

Fecha de entrada en vigencia: 01/01/2020

En Universal Learning SAS (en adelante, «Universal Learning»), valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad describe cómo recogemos, utilizamos, almacenamos y compartimos los datos personales de los usuarios de nuestra plataforma tecnológica, utilizada para brindar cursos virtuales a estudiantes.

1. Identificación del Responsable del Tratamiento de Datos

Universal Learning SAS 

 

NIT: 900.229.904-2

 

Dirección: CRA. 19 #184-49 INT 1005, BOGOTÁ, COLOMBIA

 

Correo electrónico: [email protected] 

 

Teléfono: +57-3006119537

2. Datos Personales Recogidos

Recogemos los siguientes datos personales de nuestros usuarios:

 

– Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

– Información académica: historial de cursos, calificaciones, certificados obtenidos.

– Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador utilizado y datos de uso de la plataforma de aulas virtuales.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos

Utilizamos los datos personales de nuestros usuarios para las siguientes finalidades:

– Provisión de servicios: registrar y gestionar cuentas de usuario, brindar acceso a cursos virtuales, emitir certificados y hacer acompañamiento académico.

– Comunicación: enviar notificaciones sobre cursos, actualizaciones, noticias y promociones.

– Mejora de servicios: analizar el uso de la plataforma para mejorar su funcionalidad y contenido.

– Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y reglamentarias.

4. Base Legal para el Tratamiento de Datos

El tratamiento de datos personales por parte de Universal Learning se realiza sobre la base de:

– Consentimiento del titular: al registrarse en nuestra plataforma, los usuarios otorgan su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.

– Ejecución de un contrato: los datos son necesarios para la prestación de los servicios contratados.

– Obligaciones legales: cumplimiento de requerimientos legales y reglamentarios aplicables.

5. Derechos de los Titulares de los Datos

Los usuarios de Universal Learning tienen los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

– Derecho de acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo son tratados.

– Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

– Derecho de cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.

– Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos legítimos.

– Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos personales en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable del tratamiento.

 

Para ejercer estos derechos, los usuarios pueden contactar a Universal Learning a través de los datos de contacto proporcionados en la sección 1.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Estas medidas incluyen:

 

– Encriptación de datos sensibles.

– Control de acceso restringido a los datos personales.

– Evaluaciones periódicas de seguridad.

7. Transferencia de Datos a Terceros

Universal Learning puede compartir datos personales con terceros únicamente en los siguientes casos:

 

– Proveedores de servicios: compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma y prestar nuestros servicios, bajo estrictas condiciones de confidencialidad y seguridad.

– Requerimientos legales: podemos divulgar datos personales en cumplimiento de obligaciones legales o en respuesta a solicitudes de autoridades competentes.

8. Retención de Datos

Conservamos los datos personales de los usuarios durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad, o según lo exijan las leyes aplicables.

9. Modificaciones a la Política de Privacidad

Universal Learning se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en nuestra plataforma y entrarán en vigencia a partir de la fecha de su publicación.

10. Contacto

Para cualquier consulta, comentario o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad, los usuarios pueden contactar a Universal Learning a través de los siguientes medios:

 

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: +57 3006119537 

Dirección: CRA. 19 #184-49 INT 1005, BOGOTÁ, COLOMBIA




Esta política de privacidad ha sido diseñada para asegurar la transparencia y el respeto a la privacidad de nuestros usuarios. Agradecemos la confianza depositada en Universal Learning SAS.