Soporte técnico de plataformas educativas
Este servicio incluye:
- Servicio de soporte técnico multiagente a estudiantes vía WhatsApp para maximizar la satisfacción de los usuarios de lunes a viernes 8:00am – 5:00pm.
- Apoya al experto temático cuando se realizan videoconferencias de formación online, para mejorar la UX.
- Edición del video de grabación de la sesión online.
- Apoyo a coordinadores académicos, multicanal y online en vivo, informes estándar y personalizados.
